Juan Carlos Prola & Cia
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Servicio y Soporte Tecnico

El Departamento de Servicio Técnico es el área de la compañía que realiza el servicio de mantenimiento o de soporte de productos. Permite continuar la relación con el cliente en los casos que se produzca alguna falla o inconveniente, sea dentro del período de garantía (entre 6 meses y 1 año de acuerdo al tipo y marca de producto); o una vez vencido con el costo correspondiente.

Es de los sectores más importantes dentro de la empresa ya que estamos convencidos que la calidad de nuestros productos va más allá de sus atributos. Para nosotros forma parte de un compromiso con el cliente. "Las promesas son al cliente y no sobre el producto".

 

En JUAN CARLOS PROLA y Cía incorporamos permanentemente nuevas tecnologías de Post Venta a través de la implementación y seguimiento de indicadores de control y de la generación de procesos y procedimientos destinados a establecer un Sistema de Excelencia de Atención y de Abastecimiento de Repuestos Just in Time.

Email de contacto directo: service@jcprola.com

Marcas Servicio Post Venta oficial:
  • EVEREST
  • BARBERO
Marcas Servicio Post Venta en Argentina:
  • JAMES
  • MULTIMOVEIS

Nómina de marcas asistidas por nuestro Servicio Técnico
(Pulse sobre el logo correspondiente para obtener información de ese fabricante)

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